1. Enquadramento Geral
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar os utilizadores do website da empresa Ricardo Miguel Crisóstomo Mota Lérias, doravante designada por Copitec, sobre a forma como são recolhidos, utilizados, partilhados e protegidos os seus dados pessoais.
A Copitec, com sede na Avenida Comandante Gomes Mota, 6 – 3º B, 2700-406 Amadora, e com local de prestação de serviços na Alameda Dom Afonso Henriques, 43B, 1000-123 Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Através do website ou por contacto direto, poderemos recolher os seguintes dados:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Morada (para envio de documentos ou encomendas)
- Dados de faturação (NIF, nome, morada)
- Histórico de encomendas ou pedidos
- 3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, orçamentos ou informações
- Processar e entregar encomendas de impressões e outros serviços
- Emitir faturas e cumprir obrigações legais e fiscais
- Gerir comunicações com clientes
- Enviar comunicações promocionais e campanhas (apenas com consentimento)
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais tem como base legal:
- A execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
- O cumprimento de obrigações legais
- O interesse legítimo da empresa (ex: melhorar serviços e resposta ao cliente)
- O consentimento do titular dos dados, quando necessário (ex: marketing)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com terceiros estritamente necessários para a prestação dos serviços:
- Empresas de transporte ou entregas
- Entidades de contabilidade e fiscais
- Empresas de terceirização
- Plataformas de pagamentos
- Serviços de alojamento do website e e-mail
A Copitec assegura que estas entidades cumprem com as normas do RGPD e apenas utilizam os dados para os fins contratualmente definidos.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados pelo tempo estritamente necessário à finalidade para a qual foram recolhidos, ou pelo tempo exigido por obrigações legais (ex: 10 anos para dados fiscais).
7. Direitos dos Titulares
O titular dos dados tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos ou desatualizados
- Solicitar o apagamento dos dados (quando aplicável)
- Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento (quando aplicável)
O exercício destes direitos pode ser feito através de contacto para o email: geral@copitec.pt ou por telefone: 214 095 802.
8. Cookies
O website poderá utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador. O utilizador poderá configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies a qualquer momento.
9. Medidas de Segurança
A Copitec implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido, uso abusivo ou divulgação não autorizada.
10. Alterações a esta Política
A Copitec reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. A versão atualizada estará sempre disponível no website, com data da última revisão.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a presente política ou com o tratamento dos seus dados, poderá contactar:
Ricardo Miguel Crisóstomo Mota Lérias (Copitec)
Sede: Avenida Comandante Gomes Mota, 6 – 3º B, 2700-406 Amadora
Serviços Prestados em: Alameda Dom Afonso Henriques, 43B, 1000-123 Lisboa
Email: geral@copitec.pt
Telefone: 214 095 802
Lisboa, 2025
(última atualização 24 de julho de 2025)